Privacy notice
This notice covers www.mauvlabs.com and every Mauvlabs service website on a mauvlabs.com address, such as advisory.mauvlabs.com. All are operated by Mauvlabs Synergy ("we"). It is written with the Malaysian Personal Data Protection Act 2010 in mind.
What we collect
Our websites have no accounts, no cookies and no advertising trackers. We only receive personal information when you contact us, book a call or work with us. That may include your name, work email, company, role, the matter you want to discuss, booking details, and records of any engagement.
Please do not send passwords, keys, credentials or personal data we do not need. If sensitive material is required, we will agree on a suitable channel first.
How our websites work
- Hosting. Our sites run on Cloudflare, which processes basic request data such as IP address, browser and page requested to deliver and protect them.
- Analytics. We use Cloudflare Web Analytics, which loads a small script from static.cloudflareinsights.com. It sets no cookies, does not track you across sites, and only gives us totals. See the Cloudflare privacy policy.
- Browser settings. Some pages store a small preference in your browser, such as playing the www intro once per session or your chosen currency on advisory. It holds no personal information and never leaves your device.
- Contact forms. Forms and email links open an email in your own email app. Nothing is sent until you send it.
- Booking. Booking links go to Cal.com, a separate service with its own privacy policy.
How we use and share it
We use your information to reply, arrange calls, prepare proposals, deliver agreed work and meet legal, tax and accounting duties. We do not sell it or add you to a marketing list. Access is limited to the people and providers who need it, such as the consultant handling your enquiry, a delivery partner named in your engagement, and our email, scheduling, hosting and accounting providers. Some of these providers are outside Malaysia. We may also disclose information where the law requires it.
Keeping and protecting it
We keep information only while there is a real business, contractual or legal reason, then delete or anonymise it. Access is restricted, and our sites use HTTPS and a strict content security policy. No system is risk free, so please treat ordinary email accordingly.
Your rights
You may ask to access or correct your information, withdraw consent, or ask us to stop using it for a purpose. Email hi@mauvlabs.com. We may need to confirm your identity first. You may also contact the Personal Data Protection Commissioner, Malaysia.
Changes
We will update this page when our practices change. The date at the top shows the latest revision.
Notis privasi
Notis ini meliputi www.mauvlabs.com dan setiap laman web perkhidmatan Mauvlabs di alamat mauvlabs.com, seperti advisory.mauvlabs.com. Semuanya dikendalikan oleh Mauvlabs Synergy ("kami"). Notis ini disediakan dengan mengambil kira Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
Maklumat yang kami kumpul
Laman web kami tidak mempunyai akaun, kuki atau penjejak iklan. Kami hanya menerima maklumat peribadi apabila anda menghubungi kami, menempah panggilan atau bekerjasama dengan kami. Ini mungkin termasuk nama, e-mel kerja, syarikat, jawatan, perkara yang ingin dibincangkan, butiran tempahan dan rekod tugasan.
Jangan hantar kata laluan, kunci, kelayakan atau data peribadi yang tidak diperlukan. Jika bahan sensitif diperlukan, kami akan bersetuju tentang saluran yang sesuai terlebih dahulu.
Cara laman web kami berfungsi
- Hos. Laman kami dihoskan di Cloudflare, yang memproses data permintaan asas seperti alamat IP, pelayar dan halaman yang diminta untuk menyampaikan dan melindungi laman.
- Analitik. Kami menggunakan Cloudflare Web Analytics, yang memuatkan skrip kecil daripada static.cloudflareinsights.com. Ia tidak menetapkan kuki, tidak menjejak anda di laman lain, dan hanya memberi kami jumlah keseluruhan. Lihat dasar privasi Cloudflare.
- Tetapan pelayar. Sesetengah halaman menyimpan pilihan kecil dalam pelayar anda, seperti memainkan animasi pembukaan www sekali bagi setiap sesi atau mata wang pilihan anda di advisory. Ia tidak mengandungi maklumat peribadi dan tidak meninggalkan peranti anda.
- Borang hubungan. Borang dan pautan e-mel membuka e-mel dalam aplikasi e-mel anda sendiri. Tiada apa yang dihantar sehingga anda menghantarnya.
- Tempahan. Pautan tempahan membawa anda ke Cal.com, perkhidmatan berasingan dengan dasar privasi sendiri.
Cara kami menggunakan dan berkongsi maklumat
Kami menggunakan maklumat anda untuk membalas, mengatur panggilan, menyediakan cadangan, melaksanakan kerja yang dipersetujui dan memenuhi kewajipan undang-undang, cukai dan perakaunan. Kami tidak menjualnya atau memasukkan anda ke dalam senarai pemasaran. Akses dihadkan kepada pihak dan penyedia yang memerlukannya, seperti perunding yang mengendalikan pertanyaan anda, rakan kongsi penyampaian yang dinamakan dalam tugasan anda, serta penyedia e-mel, penjadualan, hos dan perakaunan kami. Sesetengah penyedia ini berada di luar Malaysia. Kami juga mungkin mendedahkan maklumat jika diwajibkan oleh undang-undang.
Penyimpanan dan perlindungan
Kami menyimpan maklumat hanya selagi terdapat sebab perniagaan, kontrak atau undang-undang yang sebenar, kemudian memadam atau menganonimkannya. Akses dihadkan, dan laman kami menggunakan HTTPS serta dasar keselamatan kandungan yang ketat. Tiada sistem yang bebas risiko, jadi berhati-hati dengan e-mel biasa.
Hak anda
Anda boleh meminta akses atau pembetulan maklumat anda, menarik balik persetujuan, atau meminta kami berhenti menggunakannya untuk sesuatu tujuan. E-mel hi@mauvlabs.com. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu. Anda juga boleh menghubungi Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi, Malaysia.
Perubahan
Kami akan mengemas kini halaman ini apabila amalan kami berubah. Tarikh di bahagian atas menunjukkan semakan terkini.